Doprava a doručenie

Tip: Pre viac možností použite nižšie uvedené tlačítko Zobraziť menu Skryť túto správu
Zobraziť menu

Doprava a doručenie

Shipping is FREE on your first order, with no minimum spend.

For subsequent orders, shipping is FREE when your order is US$30 or above (after discounts). Orders under US$30 will be charged US$5 for shipping. Shipping costs are converted to local currency based on the daily exchange rate.

Courier and express shipping rates will be calculated at checkout.

Some products, like fragrances and haircare, require special handling due to their flammable nature and heavy weight. A small charge may be applied when your order contains fragrances or haircare. Read more

Po prijatí platby Vám objednávku odošleme do 24 hodín. Ihneď po odoslaní objednávky obdržíte potvrdzujúci e-mail. Tiež si môžete skontrolovať stav Vašej objednávky kedykoľvek na našej webovej stránke.


Približné dodacie lehoty

Cost* Hlavné mestá Väčšina oblastí Odľahlé oblasti Podpis nevyhnutný?
Štandardná doprava FREE for orders over US$30 (after discounts)
US$5 for orders below US$30 (after discounts)
4-6 postal days 7-10 postal days 10-14 postal days Nie
Objednávky, ktoré obsahujú len parfémy 10% of order total. Maximum charge: US$10 7-10 postal days 7-10 postal days 10-14 postal days Áno
Kuriérska služba Final cost calculated at checkout 4-6 postal days 7-10 postal days 10-14 postal days Áno
Haircare Products Haircare products over 250ml are charged between US$2 - US$15 depending on size 7-10 postal days 7-10 postal days 10-14 postal days Áno

*Please note that all costs are converted to local currency based on daily exchange rate.


Štandardná doprava

You can expect to receive your order via standard shipping within 6-8 days to major cities, 8-10 days for other destinations and 10-14 days for more remote areas. If you have not received your order after 14 business days please contact us.

Pokiaľ sa v priebehu dňa nenachádza doma nikto, kto by zaistil bezpečné prevzatie zásielky, odporúčame Vám, aby ste si nechali zásielku doručiť do zamestnania.


Fragrance-only Surcharge

We have a US$10 surcharge on fragrance-only orders because they are classified as 'dangerous goods' by International Air Regulations and require special handling.

To waive this surcharge, add any non-fragrance item to your order.

Shipping costs are converted to local currency based on the daily exchange rate.

Haircare Surcharge

Larger haircare products are considered "heavy goods," that require special handling, thus incurring a surcharge.

The surcharge applies to haircare items of 250ml or more, as shown below:

Haircare Volume Surcharge per Item
Below 250ml NO SURCHARGE
250ml US$2
300ml US$3
400ml US$4
500ml US$5
600ml US$6
700ml US$7
800ml US$8
900ml US$9
1000ml US$10
1100ml US$11
1200ml US$12
1300ml US$13
1400ml US$14
1500ml US$15

* Surcharges are converted to local currency based on daily exchange rate


Courier Delivery with Prepaid VAT

Objednávky odoslané do nasledovných krajín, je možné poslať špeciálnou kuriérskou službou. This applies only to orders that do not contain fragrances and some home scents.

List of Countries with Prepaid VAT Courier Delivery
United Kingdom Ireland

Postal Delivery with Prepaid VAT

Orders shipped to the following countries can be shipped using a special postal service.

List of Countries with Prepaid VAT Postal Delivery
Austria Finland The Netherlands
Belgium Greece Poland
Bulgaria Hungary Portugal
Croatia Latvia Romania
Cyprus Lithuania Spain
Czech Republic Luxembourg Slovenia
Estonia Malta

V tejto službe sú predplatené aj DPH a dane, preto tieto poplatky pri prevzatí zásielky už neplatíte. To znamená, že zásielka nebude pozdržaná colnou kontrolou, a preto Vám bude doručená oveľa rýchlejšie.

Odporúčame využiť túto službu hlavne v prípade zasielania darčekov, nakoľko príjemca nemusí platiť DPH a Vy si môžete overiť doručenie na našej stránke Sledovanie zásielok.

Tiež môžete využiť rozšírené sledovanie zásielok, čo Vám umožní overiť si doručenie zásielky.


DPH, dane a clá

Tovar zasielame do viac než 200 krajín po celom svete.

Viac než 90% objednávok je doručených bez ďalších colných poplatkov, predovšetkým do USA, Austrálie, a na Nový Zéland.

V prípade, že Vám je pri prevzatí zásielky účtované DPH alebo dane, tieto výdavky Vám uhradíme. Robíme to len na základe dobrej vôle, pokrytie DPH poplatkov nie je našou povinnosťou.

Aby ste mali nárok na náhradu výdavkov, prosím prevezmite zásielku a odložte si doklad o zaplatení všetkých poplatkov. Potom môžete podať žiadosť o vrátenie DPH na našej webovej stránke a my Vám tieto poplatky uhradíme. Žiadosť o vrátenie poplatkov musí byť podaná do 6 mesiacov od dátumu objednávky.

Berte prosím na vedomie, že táto služba nie je dostupná pre objednávky do Číny, Japonska, na Nový Zéland, do Austrálie, Singapuru, Brazílie, Argentíny, Spojených arabských emirátov, Ománu, Nórska alebo Egypta.

Späť na vrch stránky
HELP WITH ORDER
Podmienky použitia
Spolupráca
O spoločnosti
Právna doložka